Termos de uso

Versão 2026-09-v1 · Ipe Máquinas

Estes termos explicam como usar o site da Ipe Máquinas. Ao navegar, montar um pedido ou criar uma conta, você concorda com o que está escrito aqui. Se algo não ficar claro, fale com a gente pelo WhatsApp antes de continuar.

1. Quem somos

Ipe Máquinas, revenda de máquinas e ferramentas para jardim, lavoura, limpeza e construção, na Av. Sertório, 748, esquina com Av. Farrapos, bairro Navegantes, Porto Alegre/RS. Contato: contato@ipemaquinas.com.br ou (51) 98202-7555.

2. Como funciona o pedido

• Você escolhe os produtos, monta o carrinho e envia pelo WhatsApp.
• O envio é um pedido de atendimento, não uma compra fechada. Ela só se conclui quando a nossa equipe confirma produto, valor, forma de pagamento e retirada ou entrega.
• Pagamento, prazo e condições de retirada ou entrega são combinados diretamente no atendimento, por escrito no WhatsApp.
• Podemos deixar de confirmar um pedido, por exemplo por falta de estoque ou por erro evidente de preço, e nesse caso você é avisado.

3. Preços e disponibilidade

Os preços e a disponibilidade mostrados no site podem mudar sem aviso. Produtos marcados como sob consulta não têm preço fixo publicado. Vale o valor confirmado pela equipe no atendimento. Se um preço aparecer com erro evidente de digitação, podemos corrigi-lo antes de fechar o pedido, e você não é obrigado a seguir com a compra.

4. Produtos, fotos e especificações

As imagens ilustram o produto e podem diferir um pouco do item entregue. As especificações técnicas seguem as informações do fabricante e podem ser atualizadas por ele. Antes de usar qualquer máquina, leia o manual que acompanha o produto e use os equipamentos de proteção indicados. Na dúvida sobre qual modelo serve para o seu serviço, pergunte à equipe.

5. Marcas e conteúdo do site

STIHL, Tramontina, Trapp, Kärcher, Branco e os demais nomes e logotipos que aparecem aqui pertencem aos seus respectivos titulares e são usados apenas para identificar os produtos que revendemos. Textos, layout e organização do catálogo são da Ipe Máquinas. Não copie nem reproduza o conteúdo do site para fins comerciais sem autorização.

6. Conta de cliente

• Criar conta é opcional. Você pode fazer pedidos sem ter conta.
• Informe dados verdadeiros e mantenha a sua senha em sigilo. O que for feito com a sua conta é de responsabilidade de quem tem a senha.
• Você pode excluir a conta a qualquer momento em Minha conta. Como tratamos os seus dados está na política de privacidade.

7. Uso adequado

Use o site apenas para consultar o catálogo e falar com a Ipe Máquinas. Não é permitido tentar acessar áreas restritas, sobrecarregar o site com acessos automáticos, enviar conteúdo falso ou usar dados de outra pessoa.

8. Assistência técnica

Orçamento, prazo e garantia de um serviço de assistência técnica são informados pela equipe no atendimento, caso a caso. A garantia dos produtos segue o que o fabricante oferece e o que a lei determina.

9. Limites de responsabilidade

Fazemos o possível para manter o site correto e disponível, mas ele pode ficar fora do ar ou ter informações desatualizadas. Links para sites de terceiros, como fabricantes, Google Maps e WhatsApp, seguem as regras de cada um. Nada nestes termos reduz os seus direitos como consumidor previstos no Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).

10. Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais é explicado na política de privacidade, que faz parte destes termos.

11. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar este texto. A versão vigente é a indicada no topo desta página, e o uso do site depois da mudança significa que você aceita a nova versão.

12. Lei aplicável e foro

Estes termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro de Porto Alegre/RS para resolver qualquer questão, sem prejuízo do foro do domicílio do consumidor, quando a lei o garantir.